1. La entrega de mercancía en Santo Domingo tiene un plazo mínimo de 24 a 48 horas y en las demás zonas del país tiene un plazo de 48 a 72 horas, este plazo podría verse afectado en casos fortuitos o de fuerza mayor.
  2. Todos nuestros envíos tienen un costo adicional. Para más detalles favor referirse al tarifario de transporte.
  3. El cliente debe de proporcionar toda la información necesaria para el despacho de la mercancía (Numero de identidad, dirección exacta y rango de horario en el que estará en esa dirección). Librería Video Club Cristiano no se hace responsable de error en la entrega por falta de información.
  4. Los envíos fuera de los límites de Santo Domingo, son a través de los servicios de transporte y/o envíos de paquetes (Caribe Pack, Metro pack, Astrapu, Sichoem, Aptra, Expreso Bávaro, etc), de acuerdo a su ubicación geográfica deben retirarlo en el servicio de mensajería correspondiente. Para más detalles favor referirse al tarifario de transporte.
  5. Le exhortamos a nuestros clientes que esten disponibles al momento de la entrega de su pedido (en el lugar previamente indicado, atento a las llamadas o pendiente via WhatsApp), en caso de que no nos podamos comunicar por ninguna de las vías mencionadas anteriormente, lamentamos informales que pierde el monto de envio.